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付款與配送資訊

Service Question

◆  付款方式

◆  送貨配合物流

✔️ 宅配：黑貓（僅限台灣本島）。

✔️ 超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）。

◆  配送天數

✔️ 宅配到府：配送天數約1-3 天（適用於台灣本島地區）。

✔️ 超商取貨：配送天數約 3-5 天（適用於台灣本島地區）。

✔️ 郵寄：配送天數約1-3 天（適用於台灣離島地區）。

※ 出貨說明

下單後（不含訂購當天），約 1-3 個工作天寄出，不含例假日。

配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00，例假日無安排配送，若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。

如選 宅配：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。

如選 超商：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收。

◆  什麼是電子發票？

關於電子發票

根據財政部令 台財稅字第0972400122號之「電子發票實施作業要點」，於IMYS消費開立之二聯式統一發票將以託管方式，不主動寄送，並以Email寄送電子發票開立通知信。

如需申請紙本發票，請點選訂單查詢【訂單/問答/退貨】 查詢頁面，選擇申請紙本 IMYS將於7天鑑賞期後以平信寄出發票正本，由買家自行兌獎。

發票開立時間：訂單已過7天鑑賞期並完成結案。

可至會員中心【訂單/問答/退貨】查詢，於「發票」欄位查看已開立的發票資訊。

電子發票中獎通知：將於單月26日依據國稅局公佈之統一發票中獎號碼，進行對獎作業（已捐贈、已索取、已作廢發票除外）；使用發票載具類型及載具歸戶，處理方式區分如下：

【未歸戶】 結帳時選擇【IMYS會員載具】：將於12日內以E-mail發送中獎通知信，待您回覆寄送資料後的10日內，以平信郵寄中獎發票至您的指定地址。

【已歸戶】 結帳時選擇【手機條碼】或【自然人憑證】：無論載具是否有歸戶，中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」處理，請至財政部電子發票整合服務平台查詢。 於本網站辦理退貨時等同於同意授權由IMYS代為處理發票及折讓證明單，將直接上傳至財政部電子發票整合服務平台，以利加速退貨/退款作業。